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    商訊頻道
    夯實家電消費“最后一公里”體驗,蘇寧易購818上線“極速送裝一體”
    發布時間:2022-08-02 來源:蘇寧易購

    一年一度的蘇寧易購818家電家裝購物節火熱進行中,今年蘇寧易購聯合百大頭部品牌,探索家電家裝行業進階新趨勢,服務好用戶“家消費”升級需求,并進一步將大件送裝一體打造為服務“王牌”。今年818期間,蘇寧易購物流在一站送裝的基礎上,提供“極速送裝一體”服務,首批在南京、北京、上海、深圳、重慶、成都等全國9大城市上線。

    “套購一站送裝”在今年618期間熱度不斷上升,一鍵購齊全屋家電家居的模式獲得消費者青睞?!皹O速送裝一體”為此次818期間重要的服務升級,消費者只要在蘇寧易購店面或者線上渠道購買自營家電、家裝產品,就可享受24小時送裝一體,同時還可選擇預約送裝服務。據悉,下一步,服務范圍將擴展至京津冀、長三角、珠三角、川渝4大核心經濟圈,讓區域內所有縣鎮市場的消費者也能享受到24小時送裝一體服務,為消費者帶來“一鍵購物、即買即享”的便利。

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    夏季是空調消費旺季,蘇寧易購調配人員、加大空調送裝服務力度,優先保障空調配送,目前全國257個城市可實現次日達。

    蘇寧易購物流表示,此次818家電家裝購物節期間聯合品牌商戶提前部署,根據大數據預測與商戶銷售計劃,提前做好鋪貨下沉及熱銷商品預包裝。同時全國匹配相應運力資源,以端到端專業化、一體化的服務支撐,高效響應商家需求,做好全鏈路協同和應急保障服務。

    近期,商務部等13部門發布關于促進綠色智能家電消費若干措施的通知,要求補齊家電市場短板弱項,打通家電消費堵點,改造提升家電銷售網絡、倉儲配送中心、售后維修和家電回收等服務網點,推動全鏈條服務標準化。今年818家電家居購物節,蘇寧易購物流以技術和數據驅動的智慧供應鏈勢能,倉干配全鏈路協同優勢,不斷優化服務網絡,深入產業鏈拓寬供應鏈服務的深度和廣度,夯實家電“最后一公里”服務品質。

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